金重小姐

想想看，你上一次想買東西時，第一個反應是跑去店裡問，還是先拿起手機查一下？就算最後要去實體店，你可能也會先打開 Google 地圖，看看店家在哪裡、今天有沒有開、提供什麼服務，再順手翻一下評價。 現在手機幾乎不離手，很多人還沒踏進店裡，就已經在網路上做了功課。對店家來說，讓人查得到你，已經是基本功。你可以推廣商品、介紹自己的服務，也可以像 YouTuber 一樣，透過影片讓更多人認識你和你的作品。 那麼， 網路行銷有哪些好處？ 簡單說，它能讓遠方的人找到你、用不同方式介紹商品、跟顧客來回對話、讓人慢慢比較、讓購物更方便、打烊後也能查資料、讓不同平台互相幫忙，還能從小成本做起。 什麼是網路行銷？ 簡單說， 網路行銷就是用網路讓別人認識你，知道你能提供什麼 。想像你家開了一間早餐店。以前大家經過店門口，才知道你家賣什麼。現在，你把菜單放上 Facebook，再在 Google 地圖上寫清楚地址和營業時間。想吃早餐的人滑手機時，就可能看到你家的蛋餅，還能查到明天幾點開門。這就是網路行銷。 一、突破地域限制，住得遠的人也找得到你 假設你在台南賣手工餅乾。店門口的招牌，通常要走到附近才看得到。但你把餅乾照片和訂購方式放上網路，住在台北的人也可能透過搜尋，或朋友分享的貼文，知道有這間店。如果你有提供宅配，他連車票都不用買，就能訂一盒送到家。 店還在台南，生意卻可以做到外縣市。 二、行銷媒介多樣化，圖片、影片、文字樣樣可 想賣一個保鮮盒，你可以拍張照片，讓大家看清楚盒子長什麼樣子。容量多大、能不能微波，就用文字寫清楚。想讓人知道盒蓋好不好扣，拍一小段影片示範，比光看照片更容易懂。 不同商品也有不同的介紹方式。衣服可以拍穿搭照，家電可以拍操作影片。你也可以把照片放在 IG，把詳細說明寫在商品頁。想想顧客買之前最想知道什麼，再挑一種最容易說清楚的方式。 三、顧客可隨時問，店家可隨時答 你在 Facebook 看到一家餐廳，想知道有沒有兒童座椅，可以直接留言問。店家回覆後，其他有同樣問題的人也看得到。如果常有人問，店家還可以把答案補進貼文。這樣顧客自己就能找到答案，店家也能少回幾次同樣的問題，把時間留給需要個別處理的事。 四、顧客可以慢慢比較，再決定要不要買 買電風扇時，你可能會先比價格、看評價，再量一下床邊放不放得下。看到喜歡的款式，可以先把連結存...